顾问们不太理解万总监的意思，看着万总监，希望他解释一下。
“我们企业引进了很多咨询项目，品质改善、精益生产、六西格玛，最近在做执行力训练，”万总监说，“但是企业底子薄，肖总要求高，项目的落地效果并不像老师鼓吹的那样理想，员工们有很多的怨言。”
“那企业的管理水平有提高吗？”老项反问。
“管理水平是有提高，”万总监担忧地说，“我担心的是，机械行业竞争激烈，我们不立刻高水准提高我们的水平，我很担心，竞争对手会扼杀我们——你们可能不知道，我们的压力很大！”
老项看了看万总监，又想了想高大而空阔的厂房，说：“制造业讲究的是严谨，需要一步一步走！每一家企业都一样，包括你们，也包括你们的竞争对手！”
万总监听了老项的话，想了一会。
“我们的底子不厚，行业的风险很大，”万总监继续焦虑地说：“你们可能不知道行业的传闻，我们的支出特别大，很多人担心，一旦我们撑不住，企业就垮了。”
老项看着万总监，想了一会说：“制造业在于制造，一步一步走，起来是一步一步，倒下去也是一步一步的。”
“你们没有听说机械行业洗牌的传闻吗？”万总监说。
老项冷静的回答：“制造业洗牌的传闻从来就没有停息过，但是踏踏实实的制造企业一直在进步。”
“我们工商管理的老师说制造企业需要提早建立自己的核心竞争能力，否则在行业的惨烈竞争中，难逃倒闭的命运。”万总监说。
“那你们企业以前更差，不也是活过来了吗？”老项说。
“虽然是活过来了，但是那段岁月跌跌撞撞，成天提心吊胆的，”万总监说，“心里一点把握都没有，完全没有我们老师讲的那种游刃有余、从容的感觉。”
“制造业永远都是竞争激烈的行业，总是会出现新的技术和巨头，”老项说，“保持战战兢兢、如履薄冰的心态，对于做制造的人来说，没什么不好。”
万总监听了老项的话，又是半天没有说话。
“还存在一个问题。”万总监说，“对于技术，我不太懂，我只想知道技术具体应该怎么管理？我们人力资源部应该怎与技术部门协作？”
“什么意思？”老项问。
“我现在读工商管理硕士，老师没有讲太多关于技术管理的内容，”万总监说，“而老板在技术管理方面要求特别高，我们和研发部的协作存在问题，我们管不了他们。”
“什么叫做管不了他们？”老贺问。
“我们人力资源部对全公司负责，包括研发部，”万总监说，“我们也请了新加坡的人力资源专家过来，他们希望公司的人力资源管理保持统一性。”
“那位人力资源专家对于技术的管理思想是什么？”老贺问。
“主要还是销售额、利润，还有就是统一管理。”万总监说。
老贺听完以后，没有说话。
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