林风儿办了新身份证，几张银行就通知她让她去更改信息，正好赶上了双休日，银行里头人排着几条长长的队伍，里头热气膨胀，声音嘈杂，林风儿看着这阵仗本想走了，可一想明天还得重来，索性耐着性子排起了队，一个队排了两个多小时终于轮到她了，隔着玻璃框里面做着一个二十几岁的年轻女孩，可模样一点都不可爱，拉长着脸，“更信息”林风儿说着把身份证往前递，“什么”那女孩问，头却始终没有抬起来过，好像看一眼别人能脏了她的眼睛一样，
“身份证过期了，银行卡要重新更改信息”林风儿怕隔着玻璃窗声音传不进去，几乎是喊着说，
“那边，”里头的女孩依旧低着头，用手里的笔指着左边，林风儿没有懂她的意思，
“什么？”
“那边”
女孩还是没有抬头盯着手里的工作，却声音放大了刚才的几倍，林风儿听出来她现在很不耐烦，可她是真的没弄明白她的意思，她朝着女孩手指的那边看，那边的窗户口跟这边排的一样，满满的人头拥挤着，后面排队的男人忽然朝林风儿催促，那窗户里头的女孩这才抬起头来，一脸的冰冷像是一层冬日里早晨的霜打在她脸上，
“我让你去那边排队，这边是办卡的，上面写着呢看不见吗？”
她差点就要问你瞎吗这样的字样了，林风儿气的从人群里退出来，她想：这小妮子，人不大脾气还不小，但有什么办法呢，个人的素质个人不提高，别人也爱莫能助。她只管怪自己没有先看清楚就忙活着乱排队，她这会才看到每个窗户口上方有写着办什么业务的提示，她只好得从新排队，但心里总是不得劲，又过了多半个小时后才从银行里头出来。
路过一个转口时，林风儿看到在一排白色混凝土墙的角落里坐着一个人，那人低着头盯着自己的脚蜷缩着，一双胳膊紧紧的抱在怀里似乎很冷的样子，林风儿朝着头顶的太阳望了望，还觉得热的慌呢，这时候那人抬起头来正好盯上了林风儿向他投去的目光，林风儿看到他一双混沌不清的眼睛被几股拧在一起的又脏又枯的头发挡住，那简直不算是头发她想，那就是一片毡贴在黑黑的头皮上，很明显是个乞丐，他乞求的目光让林风儿情不自禁将头转过去，她向前走了几步，又回头看，那个乞丐还盯着她。
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