一个平淡无奇的工作日，临近下班的点儿，戴小娜正用手机查看蒜蓉西兰花的制作方法，准备晚上回家给蒋辉露一手。她的手机上闪现了蒋辉的微信，“晚上想吃什么？” 戴小娜偷笑，真真像老夫老妻一般的感觉，但是真真切切的踏实，她回了微信，“刚学了蒜蓉西兰花，再煮些虾，如何？” 蒋辉很快回复，“好，我来买菜，你直接回家。” 一脸幸福的戴小娜，正准备跟他亲亲我我几句，没想到有电话进来，“Dinna，到我办公室来一下。”公司GM直接找她，一定有大事，于是她立即起身，去见大boss。 GM见戴小娜进门来，便非常直接的单刀直入，“我们上个月销售给长春某工程队的一批设备，在使用过程中客户投诉说路面铺设的效果非常不好，路面平整度严重不达标。” 戴小娜的眼珠转了转，迅速在脑子里过了下最近的投诉案，她并没有想到什么和这批设备相关的投诉，于是定了定神。“这件投诉是刚发生的吗？质量部门那里有什么想法？” GM摇了摇头，“这事发生已经有几天了，我已经派了质量和售后的人到现场看了情况，他们也的确尽力了，因为是软土路基，本来施工的难度就比较大，我们的技术人员已经尽力配合客户的要求，不断的调整设备，希望能达到客户的施工标准。可无论大家怎么努力，看样子也难达标，所以现在施工基本停了，客户要求退货。” 戴小娜听到这儿，才意识到事情已经到了非常棘手的地步，叫她来介入，无非是要通过谈判来说服客户让步接受，能不退就不退呗。 戴小娜得了令，刚想开口探探老板的意思，想让自己何时到位呀，没呈想GM面露难色，语重心常，“Diana，你今晚出发可行吗？我希望明早便开始谈判，毕竟客户还主张的停工的误工费。” 戴小娜算得上经过风雨，见过世面的职场达人，对于这样的临危受命，也不是头一回，她倒是欣然同意了GM的安排。出了门便安排下属帮她订了机票、酒店，又将这笔销售合同重新回顾了一遍，临行前还不忘将这批产品的技术参数、图纸拷贝到了电脑里，计划在路上更细节的看一看。 有了如此精准的安排，她有条不紊的踏上travel的路，但在临行前，在心里一直挂念着她的蒜蓉西兰花，今晚没能做成这道菜，她有些小小遗憾。拿出手机，给蒋辉发了微信，“公司临时派我出差，今晚不能一起吃饭了，Sorry。” 蒋辉很快将电话打了回来，句句透着关心，言语却简单至极。 “去哪呀？” “长春。” “这么急？” “对，客户那边的设备出了点问题，要退货。” “现在还有航班飞吗？” “最后一班来得及。” “好吧，自己多注意，到了机场吃点晚饭再登机。” 戴小娜听到这句，心头真有些莫明小激动，这种被人关心的感觉好温暖，她似乎鼻子一酸，恨不得扑到他怀里，撒个娇，说自己不想去干这苦差事，她就想当他的老婆，给他生娃，带娃，洗衣做饭。 ……. 伴随着强大气流声，飞机着陆的那一刻才把戴小娜惊醒，她随着旅客的队伍来到接机口，和公司售后服务部门的同事会合，一路上同事尽可能把事情的经过原委向戴小娜阐述清楚，但戴小娜还是主张先到工地实地看一下，才能真切了解设备的状况。 于是戴小娜踩着8厘米的细高跟来到工地现场，一脚深一脚浅的，在昏暗的照明灯下把整个设备的运行情况了解了一个遍。戴小娜和售后服务的工程师，两人对面抱着肩，心照不宣。“设备没多大的问题，只是前端的刮板总是有问题，刮板放得太低，沥清料就会不断滞留下来，卡住设备。要是刮板提高的话，又起不到平整地面的作用。” 戴小娜找那工程师借了根烟，吸了两口，“别家怎么没有这问题？” 工程师摇头，“赶巧了，这段是软土路基，太特殊。” 工程师掐灭了手上的香烟，叹了口气，“我们若是有办法调，也不至于请您这大美女赶过来。” 戴小娜也无奈地掐灭了烟，随着工程师往汽车方向走，准备回酒店休息，但她脑子里想的全是明天如何应对，恰在此时，她身子一歪，跌坐了下去，脚下传来巨痛，她下意识的双手按住疼痛的脚踝，不能动弹。
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